乘客信息系统（PIS）是轨道交通信息化的一个基础组成部分。本方案全云化分布式架构在应用层对乘客信息系统进行了全面的重构，以更好地适应云化的需要。子系统由若干个松耦合的后台服务模块组成，相互之间通过消息中心互联，每个服务更为轻载敏捷,通过将各后台服务运行于容器上，主备利用容器的容灾特性，将服务部署于不同的物理服务器，实现了各后台服务的全主备特性。系统监控服务发现某服务运营异常时会启动主备倒换，启动备用服务接管主用服务，从而保证了系统的高可靠性。方案基于多媒体网络技术，以计算机系统为核心，通过设置站厅、站台、出入口、列车的显示终端，让乘客及时准确地了解列车运营信息和公共媒体信息。

• 芯片架构：飞腾、鲲鹏、海光、兆芯、AMD

• 整机硬件：服务器、终端机

• 操作系统：银河麒麟高级服务器操作系统V10、银河麒麟桌面操作系统V10

• 基础软件：RocketMQ5.0、DM8

• 应用软件：PIS轨道交通系统、BK500播放终端软件

• 基础设施采用华为云，平台采用银河麒麟高级服务器操作系统V10、DM8数据库以及RocketMQ消息中间件，终端采用银河麒麟桌面操作系统V10，实现了PIS系统的全国产化，具备自主创新、安全稳定等特点。

• 采用了全云化架构，可根据后台服务模块对资源的的需求灵活地分配所需要的虚拟机资源；Docker取代传统虚拟机在虚拟机基础之上进行容器化部署各个子服务，加强了资源的利用率和服务的启动速度。

• 契合了云计算逐步应用的趋势，很好地支持了PIS“安全、稳定、简单、灵活”的要求。

本方案主要应用于地铁、轻轨、独轨、磁悬浮、有轨电车等城市轨道交通业务领域。方案基于多媒体网络技术，以计算机系统为核心，通过设置站厅、站台、出入口、列车的显示终端，让乘客及时准确地了解列车运营信息和公共媒体信息。

• 地铁列车实时ATS信息发布

• 地铁列车运行时刻表

• 乘客乘车须知、票务信息、安全规定、温馨提示

• 火警、地震、洪水等紧急公告

• 逃逸、疏散指示

• 列车故障紧急换乘通知

• 企业形象宣传

• 公益广告、商业广告

• 时钟、天气、新闻、地面交通等公共服务信息

案例名称：广州地铁乘客信息系统工程

建设内容：按照广州地铁建设要求实施乘客信息系统，支持银河麒麟桌面/高级服务器操作系统V10，该工程采用OPS播控方案，把传统播控方案显示屏后的光电转换器更改为独立的终端播控，直接驱动显示屏播放显示，支持千屏千画，每个屏幕显示内容可以应需而变。本方案屏幕显示上面率先把条屏集成到屏蔽门盖板上，屏幕更大、展示内容更多、更省空间、更直观、更人性化。

案例价值：本方案应用于广州地铁21号线天河智慧城地铁站、广州地铁18和22号线，率先使用创新的OPS播控形态和屏蔽门盖板方式条屏，打造出新一代的乘客信息系统。

案例名称：深圳地铁乘客信息系统工程

建设内容：按照深圳地铁建设要求实施乘客信息系统，支持银河麒麟桌面/高级服务器操作系统V10，该工程采用传统播控方案，工控机播控提供HDMI/SDI信号，经切换矩阵和光纤分路，驱动显示屏播放显示，基于光纤切换矩阵实现播控N+1冗余保护，播控故障时备用播控及时介入并承担故障部件的工作,由此减少系统的故障时间。中心平台采用高清编码实时推送直播广告视频，保证全线播放内容一致，并且支持统计播放时长及计费等功能。

案例价值：本方案应用于深圳地铁12和14号线以及深圳地铁6号线支线，为PIS自主创新提供了极高的实践价值和示范意义。