退回处理

更新时间:2025-12-18 02:03:34    浏览次数：--

业务场景1：生态伙伴提交申请单后生态BD审核不通过，填写不通过原因并退回给伙伴。

1）申请单状态为“待您处理”，可点击操作列“查看详情”图标查看申请单详情，点击“退回意见”按钮，可查看退回原因：

2）可根据反馈意见，在适配详情页面修改申请单信息（注意：企业信息和产品名称不可修改），点击提交；

3）提交申请单后资料上传页面，可修改测试方式和复测方式并重新上传对应材料，点击提交，适配申请单重新流转。

业务场景2：已进入麒麟软件适配技术人员复测阶段出现资料不全或适配兼容问题，适配技术人员退回适配任务单，需要您更新适配材料；

1）申请单状态为“适配中-待您处理”，生态伙伴可展开查看适配任务单，操作列点击“查看详情”图标（②）查看申请单详情，点击“退回意见”按钮，可查看退回原因。

2）可根据反馈意见，进行资料更新或问题修复，操作列点击“上传材料”图标（③），可修改复测方式并重新上传对应材料（其他单据信息不可修改），点击提交，适配任务单重新流转。

业务场景3：生态BD退回申请单，生态伙伴可取消申请单。点击“取消申请”按钮，填写取消原因，点击“确定”按钮取消此次申请。

 注：请谨慎操作，取消后申请单无法恢复。